Kurz gesagt: Ein starkes Google-Unternehmensprofil braucht die richtige Hauptkategorie, eine vollständige Beschreibung, echte Fotos, gepflegte Leistungen, regelmäßige Beiträge und vor allem Bewertungen. Name, Adresse und Telefonnummer müssen überall gleich geschrieben sein – im Profil, auf der Website und in Branchenbüchern.
Wer in der Region einen Handwerker, eine Praxis oder ein Restaurant sucht, landet zuerst bei Google Maps. Für lokale Betriebe im Landkreis Freyung-Grafenau, in Passau oder im Bayerischen Wald ist das Google-Unternehmensprofil deshalb oft wichtiger als die Website selbst. Diese Anleitung zeigt, worauf es ankommt.
1. Die richtige Hauptkategorie wählen
Die Hauptkategorie ist der stärkste Hinweis für Google, wofür Ihr Betrieb gefunden werden soll. Wählen Sie die Kategorie, die Ihr Kerngeschäft am genauesten beschreibt – zum Beispiel „Elektriker“ statt „Elektrofachgeschäft“, wenn Sie vor allem Installationen ausführen. Ergänzen Sie danach passende weitere Kategorien.
2. Name, Adresse, Telefon: überall identisch
Tragen Sie den Namen genau so ein, wie Ihr Betrieb im Alltag heißt – ohne zusätzliche Suchbegriffe. „Müller Haustechnik – Heizung Freyung“ verstößt gegen die Google-Richtlinien und kann zur Sperrung führen. Adresse und Telefonnummer sollten auf Website, Impressum und in Branchenbüchern identisch sein.
3. Adresse zeigen oder Servicegebiet eintragen
Empfangen Sie Kunden vor Ort, zeigen Sie die Adresse – dann erscheint Ihr Betrieb als Pin auf der Karte. Fahren Sie zu Ihren Kunden, tragen Sie zusätzlich die Orte und Landkreise ein, in denen Sie arbeiten. Wichtig: Für das Ranking zählt vor allem die tatsächliche Entfernung zu Ihrer Adresse.
4. Beschreibung, Leistungen und Produkte ausfüllen
- Beschreibung: bis zu 750 Zeichen – was Sie anbieten, für wen und wo. Keine Links, keine Preisaktionen.
- Leistungen: jede Leistung einzeln mit kurzer Beschreibung, in den Worten Ihrer Kunden („Badsanierung“, „Homepage erstellen lassen“).
- Produkte: Ihre wichtigsten Angebote mit Bild und – wenn sinnvoll – Preis.
- Merkmale: etwa Online-Termine, Barrierefreiheit oder Sprachen.
5. Echte Fotos – und zwar regelmäßig
Profile mit aktuellen Fotos wirken vertrauenswürdiger. Laden Sie Logo und Titelbild hoch, dazu Fotos von Team, Arbeitsplatz, Fahrzeugen und abgeschlossenen Projekten. Stockfotos bringen wenig – zwei bis drei neue, echte Bilder pro Monat dagegen viel.
6. Beiträge veröffentlichen
Über Beiträge zeigen Sie, dass Ihr Betrieb aktiv ist: ein neues Projekt, ein saisonales Angebot, ein Tipp für Kunden. Ein Beitrag pro Woche reicht, am besten mit Bild und Button zum Anrufen oder zur Website.
7. Bewertungen sammeln und beantworten
Bewertungen sind einer der wichtigsten Faktoren für Google Maps. Bitten Sie zufriedene Kunden direkt nach dem Auftrag um eine Bewertung – den Link finden Sie im Profil unter „Um Rezensionen bitten“. Beantworten Sie jede Bewertung innerhalb weniger Tage, auch kritische. Gegenleistungen für Bewertungen sind nicht erlaubt.
8. Website und Profil verbinden
Ihre Website sollte dieselben Daten wie das Profil enthalten und sie über strukturierte Daten (LocalBusiness-Schema) auch für Suchmaschinen lesbar machen. Verlinken Sie im Profil Ihre Website mit UTM-Parametern – so sehen Sie in Analytics genau, wie viele Besucher über Google Maps kommen.
Checkliste zum Abhaken
- Hauptkategorie und weitere Kategorien passen
- Name ohne Zusatz-Keywords, Adresse und Telefon überall gleich
- Öffnungszeiten aktuell, Feiertage eingetragen
- Beschreibung mit 600 bis 750 Zeichen
- Alle Leistungen mit Beschreibung
- Logo, Titelbild und mindestens 10 echte Fotos
- Ein Beitrag pro Woche
- Jede Bewertung beantwortet
Häufige Fragen
Kostet das Google-Unternehmensprofil etwas?
Nein. Das Google-Unternehmensprofil ist kostenlos. Kosten entstehen nur, wenn Sie zusätzlich Werbung über Google Ads schalten oder sich bei der Einrichtung helfen lassen.
Wie schnell wirken Änderungen im Profil?
Änderungen werden von Google meist innerhalb von Minuten bis zu einem Tag geprüft. Auf die Platzierung in Google Maps wirken sie in der Regel nach ein bis drei Wochen.
Warum werde ich in Google Maps nicht gefunden?
Häufige Gründe sind eine unpassende Hauptkategorie, eine ausgeblendete Adresse, wenige Bewertungen, fehlende Leistungen oder ein lange nicht gepflegtes Profil. Auch die Entfernung zum Suchenden spielt eine große Rolle.
Darf ich Keywords in den Firmennamen schreiben?
Nein. Der Name muss dem tatsächlichen Namen Ihres Unternehmens entsprechen. Zusätzliche Suchbegriffe verstoßen gegen die Richtlinien und können zur Sperrung des Profils führen.
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